Plan marketingowy to dokument, który pomaga zaplanować przyszłość organizacji, niezależnie od tego, czy ma się ona rozwijać, utrzymywać, czy zmieniać. Dobry plan marketingowy pomoże Ci lepiej zrozumieć Twoją organizację, jej cele i zadania. Najlepszym sposobem na stworzenie planu marketingowego jest postępowanie zgodnie z procesem krok po kroku.
Z czego składa się dobry plan marketingowy?
Plan marketingowy to plan, w jaki sposób zamierzasz wprowadzić swoją firmę na rynek lub zmieniać jej kierunek. Zazwyczaj jest on napisany w formie dokumentu, który składa się z kilku części, w tym streszczenia.
Elementy planu marketingowego
- Analiza SWOT (mocne i słabe strony, szanse i zagrożenia) – pomoże zidentyfikować potencjalne rynki, na których można odnieść sukces.
- Strategia marketingowa – ta część powinna zawierać zarys celów i strategii ich osiągnięcia. Powinna również zawierać informacje o tym, ile czasu zajmie wykonanie każdej ze strategii, a także jakich narzędzi lub technologii będziemy potrzebować, aby je zrealizować.
- Kalendarz marketingowy. Może być włączony do ogólnego planu projektu lub oddzielony od niego, w zależności od tego, czy wymaga więcej szczegółów niż inne części dokumentu. Ta sekcja zawiera szczegółowe informacje o tym, kiedy będą wykonywane różne działania, tak aby nie nakładały się one zbytnio na siebie lub nie ulegały opóźnieniom z powodu nieprzewidzianych okoliczności. Okoliczności, takich jak choroba lub złe warunki pogodowe, które mogą wpłynąć na czas realizacji zamówień w ustalonych terminach.
Dobry plan marketingowy powinien być ciągle aktualizowany
Plan marketingowy powinien być dokumentem żywym, regularnie aktualizowanym. Powinien zawierać refleksję nad dotychczasowymi osiągnięciami, ocenę bieżącej sytuacji marketingowej oraz cele na przyszłość.
Plan powinien również określać, w jaki sposób cele te zostaną osiągnięte. Oznacza to, że musisz jasno zrozumieć, czego potrzebuje Twoja firma, aby dobrze prosperować. Upewnić się, że realizacja tych potrzeb jest możliwa w ramach Twojego budżetu i ram czasowych.
Oprócz ustalenia, czego potrzebuje firma, aby dobrze prosperować, należy również rozważyć następujące kwestie:
- Twój rynek docelowy (rynki docelowe).
- Konkurencję/kanały marketingowe.
- Materiały promocyjne.
- Strategie cenowe.
Analiza klienta i konkurencji firmy w planie marketingowym
Plan marketingowy powinien zawierać analizę klientów, analizę konkurencji oraz punkt widzenia rynku docelowego.
Analiza klienta
Pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, jest zidentyfikowanie klientów i ich potrzeb. Kim oni są? Gdzie mieszkają? W jakiej są grupie wiekowej? Z jakich innych produktów lub usług korzystają? Jak często dokonują zakupów w tej kategorii? Te pytania pomogą Ci ustalić, jak najlepiej podejść do każdego potencjalnego klienta.
Analiza konkurencji
Następnie należy przyjrzeć się konkurencji. Dotyczy to zarówno konkurentów bezpośrednich (firm sprzedających podobne towary lub usługi), jak i pośrednich (firm, które mogą oferować produkty komplementarne).
Poznanie tych firm pomoże zrozumieć, gdzie w danej branży może być miejsce na rozwój – lub jakie cechy produktu wyróżniają go spośród innych. Na przykład, jeśli lider w branży produkuje luksusowe samochody z wyższej półki, ale nie oferuje opcji finansowania dla tych, którzy nie mogą zapłacić gotówką za zakup, wówczas konkurent mógłby zaoferować opcje niskooprocentowanego finansowania lub nawet plan ratalny na swojej stronie internetowej lub w salonie, aby przyciągnąć klientów z dala od programu lojalnościowego lidera rynku.
Strategie marketingowe i budżet w planie marketingowym
W skutecznym planie marketingowym należy wyszczególnić cele strategii. Następnie opisać taktykę, która posłuży do osiągnięcia tych celów. Następnie należy określić, jakim budżetem dysponujemy na tę inicjatywę i jak duże wsparcie ze strony innych działów (np. finansowego) będzie potrzebne do jej powodzenia.
Na koniec należy upewnić się, że plan zawiera harmonogram z konkretnymi terminami realizacji poszczególnych etapów, tak aby wszystkie strony zaangażowane w realizację zaleceń mogły podjąć odpowiednie działania.
Czy plan marketingowy jest dobrym pomysłem dla mojej strony lub firmy?
Wdrożenie planu marketingowego dla Twojej firmy może zadecydować o jej przetrwaniu lub rozwoju.
W marketingu chodzi o to, aby ludzie byli podekscytowani tym, co masz do zaoferowania. Chodzi o wywołanie szumu wokół Twojej marki i sprawienie, aby ludzie o niej mówili – zarówno w Internecie, jak i poza nim!
Dlaczego więc nie skorzystać z tej możliwości?
Prawda jest taka, że większość firm nie wdraża planów marketingowych, ponieważ są zbyt zajęte prowadzeniem codziennej działalności. Jeśli jednak chcesz, aby Twoja firma się rozwijała, ważne jest, abyś już teraz zaczął myśleć o przyszłości – i o tym, jak sprawić, aby Twoja firma rozwijała się nawet po tym, jak Ty przestaniesz się nią zajmować.
Podsumowanie
Ostatecznie plan marketingowy jest przewodnikiem, który pomoże odnieść sukces w biznesie. Dobry plan pomoże zidentyfikować rynek docelowy, określić jego potrzeby i ustalić, w jaki sposób można je zaspokoić za pomocą strategii, które stworzą popyt na to, co mamy do zaoferowania. Dzięki konsekwentnym wykonywaniu tych czynności przez długi czas, każda firma może się rozwijać!
Dobrze przygotowany plan marketingowy oszczędzi nasz czas i pieniądze.